Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Marketing Plus S.L., con domicilio en Rúa Colón 37, 5B, 36201 Vigo (Pontevedra). NIF: B13905922. Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, tomo 449, libro 4449 de la Sección General de Sociedades, folio 200, hoja PO-71698, inscripción 1.ª (9 de junio de 2023). Puedes contactar en hola@marketingplusgalicia.com o en el 675 80 29 05.

2. Datos que recogemos

Tratamos los datos que nos facilitas mediante el formulario de contacto, email, teléfono o WhatsApp: nombre, email, teléfono, empresa, servicio de interés y el contenido de tu solicitud. También tratamos datos técnicos básicos necesarios para que la web funcione y, solo si lo aceptas, datos de navegación con fines analíticos.

3. Finalidades y base jurídica

• Responder consultas y preparar presupuestos solicitados por formulario, email, teléfono o WhatsApp. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación con clientes: prestar los servicios contratados, facturación, atención de incidencias y contabilidad. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Analítica web con cookies para conocer de forma agregada el uso de la web y mejorarla. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Preferencias de cookies».

No enviamos comunicaciones comerciales ni boletines.

4. Datos obligatorios

En el formulario se indican los campos obligatorios. Si no los facilitas no podremos atender tu consulta ni preparar tu presupuesto. El resto de datos es opcional.

5. Plazos de conservación

• Consultas y presupuestos que no llegan a convertirse en relación de cliente: 12 meses desde el último contacto.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, durante 6 años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y 4 años para las obligaciones fiscales.
• Analítica: según la política de cookies; la cookie _ga dura 2 años y los datos se conservan 14 meses en Google Analytics 4.

Pasados estos plazos, los datos se suprimen o se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros salvo obligación legal. Tienen acceso a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato que garantiza su confidencialidad:

• Dinahosting S.L.: alojamiento web y correo electrónico, con servidores en España (Unión Europea).
• Google Ireland Limited: Google Analytics 4 y Google Tag Manager, solo para la medición de la web.

7. Transferencias internacionales

El uso de Google Analytics puede implicar la transferencia de datos a Google LLC en Estados Unidos. Esta transferencia está amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercerlos escribe a hola@marketingplusgalicia.com, indicando qué derecho quieres ejercer y aportando información suficiente para identificarte.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

9. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

10. Formularios

Cuando envías un formulario confirmas que los datos son verdaderos y que has leído esta información. No envíes datos especialmente sensibles a través de los formularios de esta web.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página.